Qui était TouchMind ? Web Agency suisse, développeurs web, e-Marketing et CRM

Votre spécialiste internet

TouchMind était une société Suisse spécialisée dans le web qui propose des outils et des méthodes permettant de fidéliser les clients et d'en acquérir de nouveaux à moindre coût et avec garantie.

TouchMind a formé plus de 50 employés dans la gestion de la relation client (CRM), le développement et l'optimisation de Sites Web ainsi que dans le Marketing On-line (SEO et SEM).  Nos produits, services et procédés ont servi des sociétés de premier niveau en Suisse et à l'étranger pour les aider à identifier, atteindre et fidéliser vos clients.
 
Notre équipe de spécialistes était formés à l’optimisation de résultats sur internet afin de rentabiliser les sites web.

Les avantages TouchMind

Conseil sur mesure

Services innovants

Important portefolio de clients

Stratégies basées sur la performance

Équipe dynamique

Expert dans le domaine  

L'histoire TouchMind

TouchMind a été fondée en décembre 2002 par l’ingénieur EPFL Martin Demierre sous le nom de Smad Sàrl.

La société a commencé son activité en tant que SSII ( société de services en ingénierie informatique). Vers la fin de 2003, Martin Demierre a développé le système ‘ClientFidelity’ qui a pour but la gestion de la relation client pour les sites web (CRM).
 
Le cahier des charges du nouveau système CRM a été soumis aux ingénieurs EPFL en informatique pour évaluer sa faisabilité.  Après approbation, Martin Demierre a décidé de lancer son produit ‘ClientFidelity’.
 
En 2006, Smad Sàrl change de nom et devient TouchMind S.A., actuellement un des pionniers Suisse dans les domaines de la gestion de la relation client (CRM), les Solutions Site Web, et l’On-line Marketing.

Dates importantes

- 2012: Janvier - Debut de la liquidation de la société - Le site sera maintenu à des fins de mémoire et pour soutenir la communeauté du CRM

- 2012: Janvier - Migration de tous les clients vers la société LaBoite Sàrl

- 2011: Décembre - Mise en GPL du code source de la société afin de permettre le suivi des clients.

- 2011: Décembre - Grounding the TouchMind suite à la coupure de sa ligne de crédit

- 2010: TouchMind devient le premier partenaire romand de SwissId  

- 2010: TouchMind a été choisie par l'EHL pour optimiser le taux de conversion des hôtels

- 2009: Ing. Juan Pablo Villa CEO de VMNPlus Argentina et Ing. Karim Lachgar de Nestlé Suisse nommés au Conseil d'Administration 

- 2009: Validation Data Center ISO 27001 par la Finma  

- 2008: Augmentation de Capital (400.000 CHF) . Taha Bem'rad de Simalaya nommé au conseil d'administration

- 2007: Label CTI Start-up  

- 2006: Lancement ClientFidelity-CRM  

- 2005: Prix start-up en technologie  

- 2004: Lancement ClientFidelity-Support  

- 2003: Association avec les ingénieurs M. Egger et M. Dondera  

- 2002: Fondation de TouchMind S.A. (Smad Sàrl)